الشروط والأحكام

بسم الله الرحمن الرحيم

شروط وأحكام الاشتراك في برنامج الخصومات الأهلاوية

تعريفات:

يُقصد بالألفاظ والكلمات التالية -أينما وردت في هذه الشروط أدناه- المعاني المبيّنة أمامها، مالم يقتضِ السّياق خلاف ذلك:

الشركة: شركة الابتكارات اللامعة للدعاية والإعلان المحدودة، المسجّلة في السجل التجاري بمدينة جدة تحت الرقم (4030279665) في تاريخ 08/03/1436هـ.

الجهة المتعاقدة/الجهات المتعاقدة: مالكي العلامات التجارية والمتاجر المتعاقدين مع الشركة بغرض تقديم الخصومات والتسهيلات للمشتركين.

التطبيق/ التطبيق الإلكتروني: هو التطبيق الإلكتروني المسمّى باسم/ أهلاوي.

برنامج الخصومات الأهلاوية/البرنامج: هو برنامج الخصومات والعروض المملوك والمشغّل بوساطة الشركة الذي يخول المشترك حق الحصول على الخصومات والعروض من الجهات المتعاقدة مع الشّركة، ويعرف في التطبيق بأيقونة (خصومات أهلاوية).

رسوم الاشتراك: هي رسوم الاشتراك في برنامج الخصومات الأهلاوية.

المشترك/ المشتركين: المشترك في برنامج الخصومات الأهلاوية.

رمز الاشتراك/رمز التفعيل/الرمز: هو رمز مكوّن من حروف و/أو أرقام، يرسل للمشترك بغرض تفعيل حسابه في برنامج الخصومات الأهلاوية، للاستفادة من خصومات وعروض الجهات المتعاقدة خلال مدة الاشتراك.

مقدّمة عن الشّركة وعن برنامج الخصومات الأهلاوية

إنّ شركة الابتكارات اللامعة، هي شركة دعاية وإعلان، ذات مسؤولية محدودة، مرخّصة من وزارة التجارة والاستثمار في تقديم خدمات التسويق للغير، وتعمل على التعاقد مع مالكي العلامات التجارية في أنشطة متنوّعة، بغرض تقديم مزايا للمشتركين. تتمثّل هذه المزايا في منح المشترك خصوماتٍ أو عروض من الجهات المتعاقدة مع الشّركة، طيلة فترة الاشتراك المتّفق عليها. كما أن من المزايا حفظ الشركة لحقّ المشترك الذي لم يحصل على الخصم من الجهة المتعاقدة، بمنحه قيمة الخصم نقدا وفقا لأحكام الاشتراك في برنامج الخصومات الأهلاوية، ووفقا لأحكام وسياسة الشركة. فضلا عن حقّ المشترك في استخدام البرنامج للحصول على الخصومات والعروض من الجهة المتعاقدة بعدد استخدام لا محدود أثناء فترة سريان العرض. مع تقديم الشركة خدمة العملاء للمشتركين وفق كافة الوسائل المتاحة للشركة، بما يحقق تقديم خدمة تليق بسمعة النادي الأهلي، وجمهوره، وبما يحفظ حقوق المشتركين.

شروط وأحكام الاشتراك:

وافق المشترك على أن المقدمة والتمهيد تعدّ جزءا من الشروط والأحكام، تقرأ في ضوئها وتأخذ أحكامها. كما وافق على أحكام وشروط برنامج الخصومات الأهلاوية، وآلية استعمالها، وعلم أنّ قيامه بالاستمرار في التسجيل عبر هذا البرنامج، ودفع رسوم الاشتراك، وتفعيل الرمز هو موافقة وإقرار على التزامه بالشروط والأحكام التالية:

أولاً: التسجيل

  1. التزم المشترك بالتسجيل في برنامج الخصومات الأهلاوية من تطبيق أهلاوي على متجر التطبيقات الإلكترونية (Google Play Store)، أوْ (App Store) وفقا لنظام التشغيل الخاص بالمشترك، واتّباع التعليمات الخاصة بالتطبيق تمهيدا لحصول المشترك على رمز الاشتراك وتفعيله.
  2. يجب على المشترك التحقق من نوع الاشتراك ومدّته وقيمته قبل القيام بعملية الدفع، كما يجب عليه أن يقوم بإدخال بياناته بعناية تامة، وأن تكون بياناته متطابقة مع البيانات المذكورة في الهوية الوطنية أو هوية مقيم -حسب الحال-. والتزم المشترك أن يتحقق منها قبل إكمال عملية التسجيل. ويتحمل المشترك كامل المسؤولية عن صحة البيانات التي أدخلها. 
  3. وافق المشترك على أن تقوم الشركة بإرسال العروض إليه عبر طرق ووسائل الاتصال المختلفة، منها: الاتصال الهاتفي، الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، وغيرها.

ثانيا: الأحكام الخاصة باستخدام رمز الاشتراك

أقر المشترك والتزم ووافق وعلم بما يلي:

  1. علم المشترك أنّ حق استعمال رمز الاشتراك للحصول على الخصومات والعروض من الجهات المتعاقدة هو حق شخصي للمشترك وحده دون غيره، ولا يجوز له بأي حال من الأحوال تمكين أي شخص آخر من الاستفادة منه مطلقا. وأعطى المشترك الحق للشركة في إلغاء اشتراكه فورا عند مخالفته لذلك. كما أسقط أيّ حق له في المطالبة باسترجاع رسوم الاشتراك، أو المطالبة بأي تعويض.
  2. إشعار وإبلاغ الجهة المتعاقدة بأنه مشترك في برنامج الخصومات الأهلاوية قبل إتمام عملية الشراء و/أو طلب الخدمة، حتى تتمكّن الجهة المتعاقدة من تقديم خدماتها إليه. وفي حال إخلال المشترك بذلك، فإن المشترك وافق على إسقاط حقه في الحصول على هذا الخصم أو المطالبة بأيّ تعويض عنه.
  3. يجوز للجهة المتعاقدة مانحة الخصم الاطلاع على هوية المشترك، للتحقق من شخصية المشترك ومطابقة بيانات اشتراكه في التطبيق مع بيانات هويته. وفي حال امتناع المشترك عن إبراز هويته لأي سبب من الأسباب قبل إتمام عملية الشراء و/ أو طلب الخدمة من الجهة المتعاقدة، فإن المشترك وافق على إسقاط حقه في الحصول على هذا الخصم، وأسقط حقه في المطالبة بأيّ تعويض عنه.
  4. يكون الأصل في التحقق من هوية المشترك، عن طريق مطابقة بيانات اشتراكه في البرنامج، مع بيانات الهوية الوطنية أو هوية مقيم حسب الحال.

ثالثا: الأحكام العامة للاشتراك في التطبيق

أقر المشترك والتزم ووافق وعلم بما يلي:

  1. لا يحق للمشترك استرداد مبلغ الاشتراك بعد قيامه بعملية الدفع، كما لا يحق له تحويل مبلغ الاشتراك إلى شخص آخر.
  2. للشركة وحدها فقط الحق في إبرام العقود و/أو إلغائها و/أو تعديلها مع الجهات المتعاقدة، وهذا الأمر خاضع لتقدير الشركة وحدها فقط. 
  3. إنّ اشتراك المشترك في البرنامج، هو للاستفادة من المزايا التي تقدّمها الجهات المتعاقدة بصفة عامة، وأنّ عدد الجهات المتعاقدة قابل للزيادة والنّقص. وقد علم المشترك أن اشتراكه لا يعني بأي حال من الأحوال استمرار وبقاء جهة متعاقدة معيّنة لتقديم الخصومات أو العروض.
  4. لا تلتزم الشركة تجاه المشترك بأي التزام في استمرار التعاقد مع جهة متعاقدة معيّنة بذاتها، ولا في استمرار نفس المزايا والخصومات المقدّمة من الجهة المتعاقدة؛ وإنّما تسعى الشركة للتعاقد مع الجهات المختلفة (الجهة المتعاقدة) من أجل تقديم مزايا الخصومات والعروض للمشتركين.
  5. إن دور الشركة يتمثّل في السعي للتعاقد مع الجهات المختلفة (الجهات المتعاقدة)؛ لمحاولة بناء علاقة طويلة الأمد مع الجهات المتعاقدة، بهدف تقديم مزايا الخصومات والعروض للمشتركين.
  6. إن استمرار التعاقد مع جهة معينة و/أو استمرار تقديم جهة متعاقدة لنفس الخصم أو العرض قابل للتغيير و/أو الإلغاء في أيّ وكل وقت. وعليه، فإن الشركة لا تلتزم تجاه المشترك باستمرار التعاقد مع جهة معينة بذاتها، ولا باستمرار تقديم نفس الخصم أو التسهيل من جهة معيّنة بذاتها. وقد علم المشترك بذلك ووافق عليه.
  7. أقر المشترك أن قيامه بدفع رسوم الاشتراك في البرنامج هو من أجل استفادته وحصوله على الخصومات والمزايا التي تقدّمها الجهات المتعاقدة مع الشركة بصفة عامة.
  8.  لا يحق للمشترك طلب استرجاع رسوم الإشتراك بسبب انسحاب جهة متعاقدة معينة و/أو بسبب تعديل أي جهة متعاقدة للمزايا أو الخصومات المقدمة منها.
  9. إن طريقة معرفة الأحكام والشروط الخاصة بكل جهة متعاقدة مع الشركة يكون عن طريق التطبيق الإلكتروني. وقد علم المشترك بأنّها متغيرة غير ثابتة، وقبل بذلك
  10. إن سريان العروض الخاصة بكل جهة متعاقدة قد يتوقف في حالات العروض الحصرية والمؤقتة، الخاصة بالجهة المتعاقدة، و/أو التصفيات، و/أو دمجها مع كروت الولاء الخاصة بالعلامة التجارية و/أو دمجها مع أي عروض أخرى، وقد علم المشترك بذلك وقبل به.
  11. علم المشترك ووافق على أن الشركة قد تقوم باستعمال البيانات التي يتم جمعها للاشتراك والتسجيل في التطبيق ونحو ذلك، مثل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموقع الجغرافي، ونحو ذلك من أجل تقديم الخدمة للمشتركين، والمساعدة في تطوير خدمات الشركة وتحسينها، واستعمال هذه البيانات للتحليلات والقياس والإحصاءات.

رابعاً: شروط وأحكام حصول المشترك على تعويض قيمة الخصم نقداً:

إذا لم تقم الجهة المتعاقدة بطرح نسبة الخصم من قيمة الفاتورة النهائية الصادرة للمشترك خلال سريان مدة اشتراكه، ورغب المشترك في أن يتم تعويضه عن قيمة هذا الخصم نقدا، فإن المشترك وافق وعلم والتزم بما يلي:

  1. الالتزام بكافة شروط وأحكام الاشتراك في برنامج الخصومات الأهلاوية.
  2. إبلاغ الشركة حالاً وفوراً بعدم التزام الجهة المتعاقدة بطرح نسبة الخصم من قيمة الفاتورة النهائية الصادرة للمشترك في أسرع وقت، وفي مدة لا تتجاوز 24 ساعة من وقت إصدار الفاتورة.
  3. أن يتم إرسال البلاغ وطلب التعويض عبر التطبيق من خلال أيقونة "تواصل معنا"، ويتم اختيار العنوان: "طلب تعويض"، مع ضرورة إرفاق صورة الفاتورة.
  4. lang('التزم المشترك بتزويد الشركة برقم حساب الآيبان البنكي الشخصي الخاص به، ليتم تحويل مبلغ التعويض إليه. كما التزم المشترك بأن تكون بيانات الحساب البنكي مطابقة لبيانات اشتراكه في البرنامج.')
  5. في حال التزام المشترك بكامل شروط وأحكام تعويض قيمة الخصم نقدا، فإن الشركة تلتزم بتعويض المشترك قيمة الخصم نقداً خلال مدة لا تتجاوز خمسة أيام عمل من تاريخ ردّ الشركة على المشترك باستلام الطلب كاملاً.

خامساً: أحكام عامة

  1. تسري على هذه الأحكام والشروط كافة الأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم السعودية بمدينة جدة هي صاحبة الاختصاص في نظر أي نزاعات تتصل بهذه الشروط والأحكام أو تنشأ عن تطبيقها أو تفسيرها.
  2. يجوز للشركة في أي/ وكل وقت تعديل الشروط والأحكام كليّا أو جزئيا بكافة طرق التعديل، مثل: الإنشاء أو الإلغاء أو نحو ذلك. وتصبح هذه التعديلات سارية من نشرها على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة و/أو التطبيق  -مالم يتم النص على خلاف ذلك-. ويعدّ استمرار المشترك في استعمال الموقع و/أو التطبيق قبولًا وموافقة منه على الشروط والأحكام المعدلة المنشورة.

وصلى الله على نبينا محمد، وعلى آله وصحبه وسلم، والحمد لله رب العالمين.